Cuando el Dr. Itai Gross era un residente que pasaba la noche en la unidad de cuidados intensivos neonatales de Hadassah, no estaba seguro de si el suministro de oxígeno era correcto para una bebé prematura. Llamó al médico tratante:”No pierdas el tiempo esperando a que la computadora se caliente. Envíame una imagen del tubo respiratorio a través de WhatsApp “.

WhatsApp, inventado por el creador de computadoras judío ruso Jan Koum, es la aplicación de mensajería más popular del mundo, utilizada por más de mil millones de propietarios de teléfonos inteligentes.

Ese increíble momento ayudó a el Dr. Gross, ahora un pediatra en Hadassah, para investigar la efectividad del diagnóstico a través de WhatsApp. Estudió el uso efectivo de WhatsApp por 68 residentes pediátricos y 20 neonatólogos en tres hospitales israelíes diferentes. Todos los médicos han visto radiografías en teléfonos inteligentes y computadoras.

Las imágenes en WhatsApp son tan claras como las de una computadora. Los resultados de esa investigación se publicaron en la revista Acta Paediatrica en junio de 2018.

El Dr. Saar Hashavia, Jefe de Medicina de Emergencia Pediátrica de Hadassah, se alegró de escuchar los resultados de la investigación de su colega. Y creó un grupo único de WhatsApp para salvar vidas.

“Después de entrenar a cuatro médicos kurdos que llegaron secretamente a Hadassah para aprender medicina pediátrica de emergencia, necesitábamos una manera de seguir ayudándolos mientras tratan a niños en áreas de conflicto”, dijo. El grupo de WhatsApp incluye más de una docena de especialistas pediátricos que están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, para consultas con los médicos kurdos que ayudan a niños heridos en Irak y Siria. Los médicos kurdos envían una descripción del problema médico y de los diagnósticos disponibles al grupo de WhatsApp, y los expertos de Hadassah responden con diagnósticos y sugerencias para el tratamiento.

Donde los recursos médicos tradicionales no están disponibles, los expertos de Hadassah ayudan a los médicos kurdos a encontrar soluciones creativas con lo que tienen. Todo esto está por debajo del radar oficial y no expone a los profesionales médicos en el extranjero a la persecución por tener contacto con Israel.

“La telemedicina es el futuro de la medicina en las zonas de conflicto”, dijo el Dr. Hashavia. “Espero trabajar con la alta tecnología israelí para desarrollar las herramientas tecnológicas necesarias para llevar la telemedicina al próximo nivel. En un futuro cercano, la telemedicina permitirá a los médicos de Hadassah tener un impacto aún mayor en la salud en todo el mundo “.